Tênis ZooM

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O processo é simples, rápido e realizado de forma online.

• Acesse vetticalcados.troque.app.br e informe e-mail ou CPF + número do pedido.
• Após a solicitação, você receberá um código de postagem sem custo para o envio do produto à Vetti, com prazo de até 12 dias para postagem.

• Produto sem indícios de uso, com embalagem original e todos os acessórios/brindes.
• Todos os itens passam por análise de qualidade após o recebimento.

• Troca: após a análise do produto, será disponibilizado em até 3 dias úteis um cupom (vale-compra), válido por 30 dias, correspondente ao valor pago pelo produto. Utilize o cupom em uma nova compra e escolha o modelo e a numeração desejados. As condições de frete disponíveis serão apresentadas no momento da nova compra.
• Devolução: o estorno será solicitado em até 3 dias úteis após a aprovação da análise, conforme a forma de pagamento utilizada (cartão pode entrar em até 3 faturas; PIX em até 3 dias úteis).

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🕐 Segunda a sexta, das 10h às 18h